X, ChatGPT, Canva, League of Legends e outras plataformas enfrentam instabilidade após problema na rede da fornecedora de infraestrutura.
Na manhã desta terça-feira (18/11), uma falha nos sistemas da Cloudflare, gigante de infraestrutura web, provocou uma paralisação generalizada de vários sites e serviços online. A interrupção começou por volta das 8h50 (horário de Brasília) e afetou grandes plataformas como X (antigo Twitter), ChatGPT, Canva, League of Legends, entre outras.
O próprio Downdetector, site que monitora quedas de serviço, registrou um forte aumento nas reclamações — tanto para empresas dependentes da Cloudflare quanto para a própria Cloudflare, que também relatou instabilidade.
O que causou a falha
A Cloudflare informou que está investigando um problema que “potencialmente impacta múltiplos clientes”.
Segundo relatos, foram registrados muitos erros 500 (Internal Server Error) em sites que usam a rede da Cloudflare.
Há menções de falhas no Dashboard da Cloudflare, na API e no suporte ao cliente (portal de tickets).
Algumas regiões parecem ter sido mais afetadas, com relatos de instabilidade intermitente mesmo após parte da rede voltar.
Quais serviços foram afetados
De acordo com relatos de usuários e veículos de imprensa, os principais sistemas fora do ar ou com desempenho degradado incluem:
X (antigo Twitter) — muitos usuários reportaram falhas para acessar ou enviar mensagens.
ChatGPT / OpenAI — a plataforma ficou inacessível para alguns usuários; alguns sites disseram que era necessário desbloquear “challenges.cloudflare.com” para prosseguir.
Canva — apontada como uma das plataformas afetadas.
League of Legends — também mencionada como uma das plataformas com problemas no acesso.
Grindr — segundo reportagens, o app de relacionamentos teve instabilidade.
Serviços bancários — há relatos de falhas em instituições como a CaixaBank por causa da instabilidade na Cloudflare.
Por que a Cloudflare é tão crítica
A Cloudflare é uma das principais provedoras de CDN (rede de distribuição de conteúdo), além de oferecer serviços de segurança (firewall, proteção contra DDOS) e proxy entre usuários e os servidores finais dos sites. Quando a Cloudflare apresenta falhas, muitos sites dependentes de sua rede ficam inacessíveis ou muito lentos, porque parte significativa do tráfego passa por seus data centers.
Posicionamento oficial
Em sua página de status, a Cloudflare confirmou que está investigando o problema.
Segundo a empresa, os usuários podem experimentar taxas elevadas de erro mesmo após uma recuperação inicial, enquanto as correções continuam sendo aplicadas.
A Cloudflare declarou estar trabalhando para “entender o impacto completo e mitigar a falha”, e prometeu novas atualizações à medida que o problema evoluir.
