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Campo Grande, 06 de outubro de 2026

Correios iniciam atendimento presencial para aposentados e pensionistas do INSS em Mato Grosso do Sul

  • 30 de maio, 2025
  • Geral
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84 agências no Estado oferecem serviços gratuitos aos aposentados e pensionistas do INSS para contestação de descontos indevidos em benefícios.

Em Campo Grande 11 agências vão atender os aposentados e pensionistas.

A partir de hoje, sexta-feira (30/05), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em Mato Grosso do Sul podem contar com o atendimento presencial nas agências dos Correios para tratar de descontos indevidos em seus benefícios. A iniciativa, resultado de uma parceria entre o INSS e os Correios, visa ampliar o acesso aos serviços, especialmente para aqueles com dificuldades em utilizar os canais digitais.

Agências habilitadas
No estado, 84 agências dos Correios estão aptas a realizar esse atendimento, abrangendo 73 dos 79 municípios. Em Campo Grande, 11 unidades estão disponíveis, enquanto Dourados conta com duas. Os municípios de Bandeirantes, Coronel Sapucaia, Dois Irmãos do Buriti, Paraíso das Águas, Paranhos e Sete Quedas não possuem agências habilitadas para este serviço.

Serviços disponíveis
Os beneficiários podem, de forma gratuita, realizar os seguintes procedimentos nas agências:
Consultar a existência de descontos associativos em seus benefícios;
Contestar descontos não autorizados;
Confirmar a autorização de algum desconto;
Acompanhar o resultado da contestação (após 15 dias);
Analisar e contestar a documentação enviada por associações;
Receber orientações impressas com protocolo de atendimento.

Para ser atendido, o aposentado ou pensionista precisa apresentar um documento de identidade. Em casos de dificuldade de locomoção, uma terceira pessoa pode comparecer com uma procuração. O atendimento prioriza o público de aposentados e pensionistas, com sistema de gestão de filas ou guichês exclusivos.

Importância do atendimento presencial
Embora o atendimento presencial seja uma alternativa importante, as formas preferenciais de contato com o INSS continuam sendo o aplicativo e o site Meu INSS, além da central telefônica 135.
A parceria entre o INSS e os Correios reforça o compromisso de garantir que todos os beneficiários tenham acesso às informações e possam resolver pendências relacionadas a seus benefícios de forma segura e eficiente.
Para mais informações e para consultar a lista completa de agências habilitadas, os interessados podem acessar o site oficial do INSS ou entrar em contato pela central telefônica 135.

Agências dos Correios habilitadas em MS:
Água Clara
– Agência Água Clara: Avenida Benevenuto Ottoni, 46

Alcinópolis
– Agência Alcinópolis: Rua Maria Barbosa Carneiro, 520

Amambai
– Agência Amambai: Avenida Pedro Manvailler, 3103

Anastácio
– Agência Anastácio: Avenida Manoel Murtinho, 1186

Anaurilândia
– Agência Anaurilândia: Avenida Mato Grosso, 450

Angélica
– Agência Angélica: Avenida Esmenia da Silva Martins, 639

Antônio João
– Agência Antônio João: Avenida Eugenio Penzo, 825

Aparecida do Taboado
– Agência Aparecida do Taboado: Rua Marcolino Teixeira de Queiroz, 990

Aquidauana
– Agência Aquidauana: Rua Manoel Antonio Paes de Barros, 154

Aral Moreira
– Agência Aral Moreira: Rua Trinta e Um de Marco, 817

Bataguassu
– Agência Bataguassu: Avenida Dias Barroso, 400

Batayporã
– Agência Batayporã: Avenida Brasil, 1215

Bela Vista
– Agência Bela Vista: Rua Antonio Maria Coelho, 239

Bodoquena
– Agência Bodoquena: Avenida Manoel Rodrigues Oliveira, 786

Bonito
– Agência Bonito: Rua Coronel Pilad Rebua, 1759

Brasilândia
– Agência Brasilândia: Avenida Manoel Vicente, 1204

Caarapó
– Agência Caarapó: Rua Euclides Serejo Baptista, 513

Camapuã
– Agência Camapuã: Rua Campo Grande, 375

Campo Grande
– Agência Central: Avenida Calógeras, 2309
– Agência Coronel Antonino: Avenida Cônsul Assaf Trad, 238
– Agência Estação Rodoviária: Rua Vasconcelos Fernandes, 226
– Agência Guanandi: Avenida Bandeirantes, 3825
– Agência Ipês: Avenida Mascarenhas de Moraes, 2470
– Agência Kadiwéu: Rua Ceara, 1553
– Agência Moreninha: Rua Barreiras, 520
– Agência Okinawa: Avenida Afonso Pena, 4909
– Agência Zagaia: Avenida Marques de Pombal, 1050
– Agência Planalto: Avenida Tamandaré, 635
– Agência Campo Grande (Rua Brilhante): Rua Brilhante, 2702

Caracol
– Agência Caracol: Rua Libindo Ferreira Leite, 451

Cassilândia
– Agência Cassilândia: Rua Doutor Manoel Tomaz da Silva, 657

Chapadão do Sul
– Agência Chapadão do Sul: Avenida Quatro, 599

Corguinho
– Agência Corguinho: Rua Marechal Deodoro, 100

Corumbá
– Agência Corumbá: Rua Delamare, 708

Costa Rica
– Agência Costa Rica: Rua Jose Narciso Sobrinho, 436

Coxim
– Agência Coxim: Rua Antonio Joao, 111

Deodápolis
– Agência Deodápolis: Avenida Francisco Alves da Silva, 530

Douradina
– Agência Douradina: Rua Presidente Vargas, 1645

Dourados
– Agência Dourados: Rua Joao Candido da Camara, 629
– Agência Ouro Verde: Rua Quintino Bocaiuva, 454

Eldorado
– Agência Eldorado: Rua Sao Paulo, 1185

Fátima do Sul
– Agência Fátima do Sul: Avenida Nove de Julho, 1169

Figueirão
– Agência Figueirão: Avenida Moises Araujo Galvao, 592

Glória de Dourados
– Agência Glória de Dourados: Rua Antonio Schiave Neto, 401

Guia Lopes da Laguna
– Agência Guia Lopes da Laguna: Travessa General Osorio, 35

Iguatemi
– Agência Iguatemi: Avenida Eufrasina Martins Fernandes, 826

Inocência
– Agência Inocência: Rua Laucidio Moreira da Silva, 107

Itaporã
– Agência Itaporã: Rua Juscelino K Oliveira, 684

Itaquiraí
– Agência Itaquiraí: Avenida Mato Grosso, 1620

Ivinhema
– Agência Ivinhema: Avenida Reynaldo Massi, 2300

Japorã
– Agência Japorã: Avenida Dep Fernando Saldanha, 795

Jaraguari
– Agência Jaraguari: Rua Geraldo Ferreira Barbosa, 580

Jardim
– Agência Jardim: Rua 1 de Maio, 362

Jateí
– Agência Jateí: Avenida Weimar Goncalves Torres, 515

Juti
– Agência Juti: Avenida Sergio Maciel, 1070

Ladário
– Agência Ladário: Rua Riachuelo, 607

Laguna Carapã
– Agência Laguna Carapã: Rua Aimore de Oliveira Lima, 651

Maracaju
– Agência Maracaju: Avenida Joao Pedro Fernandes, 2500

Miranda
– Agência Miranda: Rua Afonso Pena, 185

Mundo Novo
– Agência Mundo Novo: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, 1030

Naviraí
– Agência Naviraí: Avenida Iguatemi, 99

Nioaque
– Agência Nioaque: Avenida Coronel Camisao, 770

Nova Alvorada do Sul
– Agência Nova Alvorada do Sul: Rua Cassiano Leal Pael, 352

Nova Andradina
– Agência Nova Andradina: Avenida Eurico Soares de Andrade, 1001

Novo Horizonte do Sul
– Agência Novo Horizonte do Sul: Avenida Marcos Freire, 670

Paranaíba
– Agência Paranaíba: Rua Coronel Carlos, 1641

Pedro Gomes
– Agência Pedro Gomes: Rua Manoel Alves de Moraes Junior, 52

Ponta Porã
– Agência Ponta Porã: Avenida Brasil, 2861

Porto Murtinho
– Agência Porto Murtinho: Rua Doutor Costa Marques, 892

Ribas do Rio Pardo
– Agência Ribas do Rio Pardo: Avenida Aureliano Moura Brandao, 1100

Rio Brilhante
– Agência Rio Brilhante: Rua Julio de Siqueira Maia, 1097

Rio Negro
– Agência Rio Negro: Rua Jose Morita, 330

Rio Verde de Mato Grosso
– Agência Rio Verde de Mato Grosso: Rua Barao do Rio Branco, 110

Rochedo
– Agência Rochedo: Rua Duque de Caxias, 31

Santa Rita do Pardo
– Agência Santa Rita do Pardo: Rua Deputado Julio Cesar Paulino Maia, 1790

São Gabriel do Oeste
– Agência São Gabriel do Oeste: Avenida Getulio Vargas, 337

Selvíria
– Agência Selvíria: Avenida Joao Selvirio de Souza, 596

Sidrolândia
– Agência Sidrolândia: Rua Lucia de Souza Mello, 444

Sonora
– Agência Sonora: Rua da Justica, 135

Tacuru
– Agência Tacuru: Avenida Jose de Lapaz Ortiz, 761

Taquarussu
– Agência Taquarussu: Avenida Felinto Muller, 1129

Terenos
– Agência Terenos: Rua Doutor Ari Coelho de Oliveira, 458

Três Lagoas
– Agência Três Lagoas: Avenida Antonio Trajano, 100

Vicentina
– Agência Vicentina: Rua Professor Bernardo Baur, 1061

Atendimento humanizado
A iniciativa é um compromisso do Governo Federal para combater fraudes que resultaram em descontos não autorizados nos benefícios de milhares de idosos.
“Os Correios se somam neste grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos ampliar o atendimento, fazer atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis”, afirmou o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz.

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, ressaltou a vocação social da estatal. “Essa parceria reforça a vocação social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura pública instalada e equipes preparadas, atua como um verdadeiro braço do Governo Federal, a serviço da população”.

Gilberto Waller Júnior, presidente do INSS, enfatizou que a medida busca garantir que todos os cidadãos tenham acesso ao direito de contestar. “Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”, disse.

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