Principais queixas dos passageiros incluem condições precárias dos ônibus e superlotação. Desde aberto o canal de denúncias, já foram registrados quase 1 denúncia por hora.
Entre 25 de março e 2 de abril, a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) instaurada para investigar o Consórcio Guaicurus, responsável pelo transporte público de Campo Grande, recebeu um total de 176 denúncias, resultando numa média de 22 queixas por dia.
As principais reclamações referem-se a problemas como infiltrações de água nos veículos, portas e janelas defeituosas, elevadores para pessoas com deficiência inoperantes e falta de ventilação adequada. Além disso, os passageiros relataram superlotação nos horários de pico, escassez de linhas nos fins de semana e feriados, falta de manutenção nos terminais e comportamentos inadequados por parte dos motoristas, incluindo a não paragem nos pontos designados.
A CPI, presidida pelo vereador Lívio Leite (União Brasil), tem como membros os vereadores Ana Portela (PL), que atua como relatora, Júnior Coringa (MDB), Luiza Ribeiro (PT) e Maicon Nogueira (PP) pretende investigar três aspetos principais:
A conformidade da idade média e máxima da frota com os limites contratuais e o estado de conservação dos veículos nos últimos cinco anos.
O equilíbrio financeiro contratual após a aplicação dos subsídios públicos concedidos pelo Executivo Municipal de Campo Grande ao consórcio, através das Leis Complementares 519/2024 e 537/2024.
A fiscalização realizada pela Prefeitura Municipal, pela Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Campo Grande (Agereg) e pela Agência Municipal de Transporte e Trânsito (Agetran) no serviço de transporte público prestado pelo consórcio após a assinatura do
Termo de Ajustamento de Gestão (TAG) perante o Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso do Sul (TCE-MS), em novembro de 2020.
As denúncias à CPI podem ser apresentadas através dos seguintes canais:
WhatsApp: (67) 3316-1514
E-mail: cpidotransporte@camara.ms.gov.br
Formulário anônimo: Disponível no site www.camara.ms.gov.br
A CPI continuará a recolher e analisar as denúncias dos usuários, com o objetivo de melhorar a qualidade do transporte público em Campo Grande.
