Veja o passo a passo para descobrir se você tem valores a receber de instituições financeiras pelo Sistema de Valores a Receber (SVR).
Muitos brasileiros não sabem, mas podem ter dinheiro esquecido em bancos, consórcios, cooperativas e outras instituições financeiras. Para ajudar os cidadãos a recuperarem esses valores, o Banco Central (BC) criou o Sistema de Valores a Receber (SVR).
O serviço é totalmente gratuito, online e seguro, permitindo que qualquer pessoa física ou jurídica consulte se tem valores esquecidos. Confira abaixo como funciona e o passo a passo para fazer a consulta e o resgate.
Passo a passo: como consultar seus valores no Banco Central
Acesse o site oficial do Sistema de Valores a Receber
O primeiro passo é entrar no site exclusivo do Banco Central para essa consulta:
https://valoresareceber.bcb.gov.br
Atenção: Use apenas o site oficial. Evite links enviados por terceiros, redes sociais ou mensagens, pois há risco de golpes.
Informe seus dados pessoais
No site, você deverá preencher:
CPF ou CNPJ (no caso de empresas)
Data de nascimento ou data de abertura da empresa
Depois, clique em “Consultar” para verificar se há valores disponíveis.
Verifique se há valores a receber
Após a consulta, o sistema informará se você:
Não tem valores a receber; ou
Tem valores a receber (nesse caso, o sistema mostrará uma mensagem informando que há dinheiro disponível e o valor pode ser resgatado).
Acesse sua conta Gov.br
Se houver valores, será necessário acessar o sistema usando uma conta no Gov.br — que deve ser de nível prata ou ouro.
Se ainda não tem, faça seu cadastro no site:
https://www.gov.br
Siga as instruções para solicitar o resgate
Dentro do sistema, você verá:
O valor disponível;
A instituição que deve devolver o dinheiro;
O motivo do valor estar lá (ex.: conta encerrada, tarifa cobrada indevidamente, cotas de consórcio, etc.)
Se a instituição oferece a devolução via Pix, o valor cai rapidamente na sua conta. Caso contrário, ela fornecerá informações sobre como fazer a retirada diretamente.
Acompanhe o processo
O próprio sistema permite acompanhar o status da sua solicitação. Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato com a instituição financeira indicada.
Quais tipos de valores podem estar disponíveis?
O dinheiro pode vir de:
Contas bancárias encerradas com saldo residual;
Tarifas ou cobranças indevidas;
Parcelas ou cotas de consórcios não resgatadas;
Recursos de corretoras e financeiras;
Valores de cooperativas de crédito;
Entre outros.
Importante: fique atento a golpes!
O Banco Central não envia links, e-mails ou mensagens solicitando dados.
Não compartilhe senhas, códigos ou dados pessoais.
Sempre acesse diretamente o site oficial: https://valoresareceber.bcb.gov.br
Vale a pena consultar!
O processo é simples, rápido e seguro. Vale a pena verificar se você tem algum valor esquecido — e mais pessoas do que se imagina têm dinheiro para receber.
