Veja como não cair em golpe: Mensagem oficial tem selo azul, não pede senha nem dados pessoais e orienta segurados a regularizar a situação em até 30 dias, quando houver pendência.
O INSS começou nesta segunda-feira (18/05) a enviar alertas pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que ainda precisam fazer a prova de vida. O aviso vale apenas para quem não teve a comprovação identificada automaticamente pelos sistemas do governo.
A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, e não traz links, pedidos de senha, CPF, endereço ou qualquer solicitação de pagamento. O objetivo é orientar o segurado sem expor seus dados a riscos de golpe.
Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita de forma automática, com base no cruzamento de informações do governo federal. O sistema considera movimentações como votação em eleições, renovação da CNH, vacinação e emissão de documentos. Quando não encontra registros atualizados, o próprio beneficiário precisa regularizar a situação.
Como saber se há pendência
A consulta pode ser feita no aplicativo ou no site Meu INSS. Quando houver pendência, o sistema exibirá a mensagem “Comprovação de vida não realizada”. Se estiver tudo certo, aparece a data da última atualização cadastral.
Além do WhatsApp, o aviso também pode ser visto no extrato bancário do benefício e na caixa postal do aplicativo Gov.br. Em outubro do ano passado, o INSS chegou a notificar cerca de 4 milhões de segurados com pendências na comprovação de vida.
Como regularizar
A atualização pode ser feita pelo próprio aplicativo Meu INSS, com reconhecimento facial. Em alguns bancos, também é possível concluir o procedimento por biometria facial nos aplicativos oficiais das instituições financeiras.
Outra opção é comparecer à agência bancária onde o benefício é pago. Para segurados com dificuldade de locomoção, há possibilidade de cadastrar procurador ou solicitar atendimento domiciliar.
Fique atento aos golpes
O INSS reforça que não envia servidores às casas dos beneficiários para recolher dados e não faz contatos para solicitar informações pessoais por telefone ou aplicativos. Mensagens com ameaça de bloqueio imediato, pedidos de documentos ou links externos devem ser ignoradas.
A recomendação é sempre conferir se o contato veio de canal oficial e jamais compartilhar senhas, códigos de acesso ou dados bancários em mensagens recebidas fora dos meios reconhecidos pelo instituto.
