Depois das polêmicas envolvendo o sanduíche de “picanha” do Mc Donald’s, que não tem picanha na sua composição, a rede de fast food Burger King também entrou na mira do Procon do Distrito Federal por propaganda enganosa.
A controvérsia agora está em torno do Whopper Costela, sanduíche da rede que não seria feito de carne de costela suína como o nome indica. A informação de que o produto na verdade é aromatizado levou o Procon, subordinado à secretaria distrital de Justiça, a suspender a comercialização do sanduíche no Distrito Federal.
Em nota, o Burger King informou que a marca “foi notificada e irá prestar os esclarecimentos solicitados” ao Procon.
O Procon determinou que o Burger King tire de circulação o Whopper Costela, pelo mesmo motivo da suspensão do McPicanha, na semana passada: os sanduíches não têm em sua composição os produtos anunciados pelos estabelecimentos.
Segundo nota divulgada nesta segunda-feira pelo Procon do DF, os casos do McDonalds e do Burger King são de publicidade enganosa. Apesar do nome, a Whopper Costela não contém o corte costela. A conclusão se baseia em uma investigação interna por fiscais do órgão.
“A publicidade do produto e as informações de sua composição no site do Burger King trazem o seguinte comunicado: “Hambúrguer produzido à base de paleta suína e aroma de costela”, diz um trecho da nota.
O Procon constatou que há a adição de aromatizante no preparo do hambúrguer, mas não a presença da carne de costela em si, explicou o diretor-geral do órgão, Marcelo Nascimento.
O Procon esclareceu que sua decisão é cautelar e se justifica pela urgência em se coibir infração que atinge um grande número de consumidores. Portanto, o Burger King não pode vender o sanduíche Whopper Costela até a correção total da publicidade, sob pena de sofrer sanções como multa, apreensão dos produtos ou interdição do funcionamento das lojas da rede.
Alvo nas redes
A exemplo do McDonald’s, o Burguer King também foi alvo de críticas nas redes sociais por suposta propaganda enganosa nesta segunda-feira.
A mesma página que denunciou o caso do Mc Donald’s, que culminou na retirada do McPicanha do cardápio, alertou para o fato de o Whopper Costela ser produzido à base de paleta de porco e com aroma de costela.
O perfil informou que fez uma denúncia ao Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar).
O Whopper Costela é vendido na rede desde o fim de 2021. O Burger King informa que o sanduíche é feito com “hambúrguer de carne de porco com aquele aroma inconfundível de costelinha”.
Nas redes sociais, internautas demandaram explicações para a empresa.
O Procon-DF também destacou que a informação sobre a real composição do sanduíche não é disposta de modo claro e ostensivo na publicidade do produto, induzindo o consumidor a erro e caracterizando publicidade enganosa, na visão do órgão.
— Mais uma vez, vemos uma grande rede cometendo infração grave na publicidade de seus produtos. No caso do Burger King, a forma como o nome ‘costela’ é utilizada e como é feita a publicidade do sanduíche levam o consumidor a entender se tratar de sanduíche feito de costela, e não que contém apenas aroma de costela. Se não está claro para o consumidor, é publicidade enganosa — disse o diretor-geral do Procon-DF, Marcelo Nascimento.
