A Vivo realiza em Campo Grande o workshop ‘Descomplicando a Tecnologia com Tradução em Libras’. Durante a ação, o Guru, consultor em tecnologia da operadora, tratará de temas como as funcionalidades de smartphones e tablets, orientação sobre o melhor uso de redes sociais, aplicativos, fotos e vídeos, com o auxílio de uma intérprete da Língua Brasileira de Sinais.
O encontro é gratuito e acontece na quinta-feira (28), das 19h às 20h, na loja da Vivo do Shopping Campo Grande, no 2º Piso. Para participar, os interessados devem se inscrever na própria loja ou no site da Vivo: www.vivo.com.br/acontece-na-vivo. As vagas são limitadas e clientes de qualquer operadora podem participar.
O workshop faze parte do ‘Acontece na Vivo’, programa da operadora criado com o objetivo de trazer experiências diferentes aos clientes e visitantes das lojas da Vivo. “O Acontece na Vivo é um programa que apoia nossa transformação dos pontos de venda em pontos de experiência, oferecendo conteúdo relevante para quem visita nossa loja”, explica o diretor da Vivo na Regional Centro-Oeste, Emerson Martins.
ATENDIMENTO EM LIBRAS
A Vivo já realiza, desde dezembro de 2017, o atendimento em Libras nas mais de 1.600 lojas e revendas da operadora no Brasil, por meio da plataforma Central de Libras. Entre dezembro de 2017 e novembro de 2018, foram realizados 8.676 atendimentos em suas lojas. Somente entre os meses de setembro e novembro de 2018, o número de atendimentos em Libras nas lojas e revendas da Vivo cresceu 94%, com tempo médio de atendimento (TMA) de 7 minutos.
