Instabilidade no número 159 leva tribunal a disponibilizar linha 0800-647-1333 para acionamentos de acidentes.
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS) anunciou um novo número de telefone para o atendimento das vans do Juizado Especial de Trânsito. A partir de agora, os acionamentos deverão ser feitos pelo 0800-647-1333, em razão de instabilidades técnicas que afetam o número 159 em todo o país.
Segundo o TJMS, a falha foi identificada como um problema de interconexão entre operadoras de telecomunicações, o que compromete o funcionamento do serviço gratuito. Por se tratar de um canal regulamentado pela União, a normalização depende de ajustes técnicos entre concessionárias, com previsão de solução apenas no início de 2026.
Enquanto isso, o Tribunal orienta a população a utilizar o novo número 0800-647-1333 para acionar o Juizado de Trânsito, inclusive em casos de acidentes sem vítimas, ocorridos em vias urbanas ou rodovias da comarca de Campo Grande.
De janeiro a junho deste ano, a 9ª Vara do Juizado Especial de Trânsito realizou 2.367 atendimentos com suas unidades móveis, resultando em 2.270 conciliações feitas diretamente nos locais das ocorrências.
As equipes do Juizado que são formadas por um conciliador, um policial militar e um motorista , deslocam-se até o ponto do acidente para tentar resolver conflitos de forma rápida e amigável, evitando o ingresso de ações judiciais.
O serviço não atua em acidentes com vítimas, mortes, veículos oficiais, danos ao patrimônio público ou casos com indícios de crime de trânsito, como dirigir embriagado ou permitir que condutores não habilitados assumam o volante.
