Produto com presença de Pseudomonas aeruginosa foi distribuído em quatro estados. Mais de 370 mil unidades foram afetadas.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou, nesta quarta-feira (3), o recolhimento imediato, além da suspensão da comercialização, distribuição e uso de um lote de água mineral natural sem gás da marca Crystal, após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.
A medida consta na Resolução nº 2.247/2026 e atinge o lote P 200126 (identificado também na embalagem como LZ1 VAL200127 3 P 200126), fabricado pela empresa Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia (GO). A companhia integra o Sistema Coca-Cola, responsável pela marca Crystal, cuja produção ocorre a partir de diferentes fontes minerais no país.
De acordo com a Anvisa, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas no Distrito Federal (230.443 unidades), em municípios de Goiás (66.768), no Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).
A decisão foi tomada após a emissão de laudo laboratorial que confirmou a presença da bactéria. Segundo a empresa, a contraprova — que resultou no Laudo de Análise Fiscal Definitivo — foi realizada conforme o Guia para Harmonização de Procedimentos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, confirmando a contaminação.
Diante do resultado, a Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa/DF) determinou a interdição do local de produção e comunicou o caso à Anvisa. O recolhimento das unidades vem sendo realizado de forma voluntária pela fabricante.
Em nota, a agência informou que o recolhimento foi iniciado imediatamente junto às distribuidoras e que cerca de 99,2% das unidades já não estariam mais disponíveis para comercialização.
Orientação ao consumidor
A Anvisa orienta que consumidores verifiquem atentamente o lote e a data de fabricação — 20 de janeiro de 2026 — antes da compra ou consumo de produtos da marca Crystal.
A empresa recomenda que quem estiver de posse de unidades do lote afetado entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para orientações sobre substituição ou reembolso. O atendimento pode ser feito pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail contato@brasal.com.br.
