Criminosa usou ligação com logomarca da Cassems para induzir vítima a acessar aplicativos bancários.
Uma idosa de 71 anos, moradora em de Capo Grande (MS), perdeu cerca de R$ 30 mil após cair em um golpe aplicado por uma mulher que se passou por funcionária de um hospital particular . O caso foi registrado nesta quinta-feira (16/07), na Depac (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário) Cepol.
Como o golpe começou
De acordo com o boletim de ocorrência, a suspeita entrou em contato com a vítima por uma chamada de WhatsApp, usando um número com a logomarca da Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul). Na ligação, ela afirmou que havia uma cobrança indevida no plano de saúde nos meses anteriores e que seria necessário fazer uma videochamada para explicar o procedimento de ressarcimento.
A pressão durante a chamada
Na videochamada, a câmera da golpista permaneceu desligada e apenas uma voz feminina era ouvida. Em seguida, a suspeita disse que a idosa tinha contas no Banco do Brasil e no Bradesco e insistiu para que ela acessasse os aplicativos bancários durante a conversa.
A insistência levantou suspeita e a vítima recusou a orientação, encerrando a chamada. Logo depois, o celular travou e passou a indicar que câmera e microfone permaneciam ativos.
O que foi descoberto na delegacia
Na delegacia, policiais conseguiram reiniciar o aparelho da idosa. Segundo o registro, foi identificado que o aplicativo da Cassems havia recebido acesso irrestrito, inclusive às funções de câmera e microfone. A vítima relatou que autorizou um recurso ligado à acessibilidade, seguindo instruções da falsa atendente, mas não soube detalhar exatamente qual procedimento realizou.
O prejuízo na conta
Ainda na unidade policial, a idosa recebeu uma notificação sobre movimentação bancária. Ao entrar em contato com o SAC do Bradesco, foi informada de que cerca de R$ 30 mil haviam sido transferidos. Ela foi orientada a procurar as agências bancárias para apurar o valor total do prejuízo e a manter o celular disponível para perícia.
Alerta da Cassems
Nesta semana, a Cassems divulgou um alerta nas redes sociais sobre esse tipo de fraude. A instituição informou que não realiza chamadas de vídeo para confirmar dados pessoais, fazer reconhecimento facial, tratar estornos, pagamentos ou qualquer outro tipo de atendimento.
A orientação é desconfiar de mensagens e ligações com pedidos incomuns e não compartilhar informações pessoais. Em caso de dúvida, a recomendação é buscar apenas os canais oficiais da Cassems ou o telefone (67) 3314-1010.
